Bạn có thể xem bảng phân tích chi tiết về hoạt động gần đây của mình trong phần Thanh toán của Trung tâm bán hàng hoặc eBay của tôi. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống báo cáo tài chính hàng tháng, cung cấp bản tóm tắt về hoạt động tài khoản hàng tháng của bạn. Vào đầu mỗi tháng, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng báo cáo tài chính của bạn đã sẵn sàng để tải xuống. Trong báo cáo tài chính của mình, bạn sẽ tìm thấy bản tóm tắt hoạt động bán hàng và chế độ xem chi tiết các giao dịch của mình, bao gồm thông tin về phí, khiếu nại, tiền hoàn lại, tranh chấp thanh toán, khoản thanh toán, v.v. cho tháng đó.

eBay và Payoneer cần bạn ủy quyền để tính phí tài khoản Payoneer của bạn cho chi phí bán hàng trên eBay. Xác thực tài khoản của bạn cho phép eBay và Payoneer xác nhận danh tính của bạn và bảo vệ thông tin tài khoản cá nhân và doanh nghiệp của bạn.

Chỉ đon vị tiền tệ USD được khấu trừ từ Payoneer.

Người bán không phải trả thêm phí để kích hoạt tính năng này.

Không, nếu số dư của bạn trở thành số dương sau 3 ngày, quá trình này sẽ không xảy ra.

Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Payoneer tại đây.

 Có, bạn có thể nhưng chúng tôi khuyên bạn nên kích hoạt nó vì các khoản phí được tính từ thẻ tín dụng có thể dao động do chênh lệch tỷ giá hối đoái.

Nếu bạn muốn ngừng sử dụng tài khoản Payoneer của mình làm phương thức thanh toán cho chi phí bán hàng trên eBay, hãy truy cập phần Thanh toán của My eBay hoặc Trung tâm Bán hàng và thêm hoặc chọn một phương thức thanh toán khác.

Theo thống kê, hầu hết các trường hợp khấu trừ không thành công là do số dư trong tài khoản Payoneer của bạn không đủ. Nếu bạn gặp thông báo lỗi khấu trừ không thành công, vui lòng kiểm tra cẩn thận xem số dư trong tài khoản Payoneer của bạn có đủ hay không và thử khấu trừ lại khoản thanh toán sau khi bù đủ số dư. Nhắc nhở đặc biệt: Vui lòng đảm bảo rằng bạn có đủ số dư trong tài khoản Payoneer của mình để thanh toán các khoản phí của eBay. Khi số dư trong tài khoản Payoneer không đủ, lỗi khấu trừ sẽ được kích hoạt, điều này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể thay đổi phương thức ghi nợ cho mỗi hoạt động hoàn trả hoặc thanh toán. Nhấp vào phương thức ghi nợ mặc định để thay thế nó. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên đặt tài khoản Payoneer của mình làm phương thức ghi nợ mặc định để giảm các hoạt động bổ sung cho mỗi lần ghi nợ và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Bạn có thể xem chi tiết hoạt động gần đây trên trang Quản lý thanh toán trong Trung tâm Bán hàng. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống hóa đơn hàng tháng của mình từ trang Managed Payments để xem chi tiết hoạt động hàng tháng. Để biết các bước cụ thể, hãy nhấp vào đây hoặc MyeBay > bán hàng > thanh toán > báo cáo.