Perdagangan Lintas Batas di eBay

Jangkau 138 juta buyer aktif di seluruh dunia!

Punya rencana untuk menjual produkmu ke luar negeri? eBay menawarkan Cross Border Trader (CBT) yang dapat memungkinkan seller untuk memasuki pasar global utama seperti Amerika, Briatnia Raya, Australia, dan Jerman.

Lebih banyak pasar, lebih banyak peluang, lebih banyak keuntungan

Faktanya, 86% penjualan seller Asia Tenggara berasal dari situs US, UK dan Australia. Ada juga peluang pasar niche dari negara FRITES yang terdiri dari Perancis, Italia, dan Spanyol.

Dan jangan lupa, orang-orang di seluruh dunia senang bertransaksi di eBay. Tidak heran jika sekarang ada 51 jutawan (dalam dollar) eBay di Asia Tenggara.

Tantangan CBT dan Pengiriman Internasional

Ini bukan skema cara-jadi-cepat-kaya. Pahami resiko dan tantangan dalam berbisinis sebelum terjun ke dalam dunia tersebut.
Setiap negara tentu berbeda-beda. Luangkan waktu untuk mempelajari dan memahami sistem, peraturan dan praktik yang berbeda untuk tiap negara.

Peraturan Impor dan Custom

Sebagai seller, sudah menjadi tanggungjawab untuk mengetahui dan mematuhi segala peraturan impor dan custom. Sebagai contoh, seluruh makanan yang diimpor ke Amerika harus memiliki perizinan FDA-approved (kecuali seller ingin mengurusi perizinan tersebut, mungkin lebih baik tidak menjual makanan ke Amerika).

Bea Cukai dan Pajak

Pelajari juga tentang bea cukai dan pajak untuk tiap negara, termasuk juga VAT dan GST. Sebagai seller, mengirim barang tanpa hambatan kepada buyer harus jadi tujuan utama. Tapi jika seller tidak ingin membayar pajak tertentu, pastikan untuk memberitahu buyer bahwa mereka perlu membayar pajak impor untuk menghindari dispute.

Kompetisi

Ada lebih dari 1.1 miliar listing aktif di eBay. Bagaimana cara agar bisa unggul dan bersaing? Tidak perlu terburu-buru dan mulai dengan berjualan di satu pasar terlebih dahulu. Amerika adalah yang paling mudah, tapi juga paling kompetitif. Pasar niche seperti FRITES punya volume impor yang tinggi dan persaingan yang cukup rendah, tapi ada tantangan bahasa. Mulai perlahan dan biasakan dirimu dengan pasar yang tepat.

Perilaku Buyer

Buyer dari negara barat seperti Amerika, Britania Raya, Australia dan Jerman terbiasa mendapatkan pelayanan customer yang baik, promo free shipping dan 30-day free returns. Apakah seller sudah siap bersaing dengan seller lokal dan menandingi penawaran mereka?

Pengiriman Internasional – Hal-hal yang Perlu Dipertimbangkan

Jarak

Dikarenakan jarak pengiriman yang jauh, waktu akan jadi persoalan yang penting. Karena itu ada banyak jenis pengiriman yang bisa dipilih seller atau buyer; Economy, Standard dan Expedited. Penting bagi seller untuk memberitahu buyer terkait jenis pengiriman agar mereka tahu jangka waktu pengirimannya.

Batas Ukuran Barang

Karena sebagian besar transaksi eBay dikirimkan melalui jalur udara, mengirim barang besar bisa jadi sedikit rumit karena biayanya yang tinggi. Tapi, jika ada permintaan dan seller punya harga yang tepat, maka buyer tidak akan keberatan membayar biaya pengiriman.

Batasan Kurir

Beberapa perusahaan logistik tidak mendukung pengiriman ke beberapa wilayah. Tanyakan terlebih dahulu kepada jasa pengiriman untuk informasi lengkap terkait hal tersebut.

Peraturan Maskapai

Pengiriman juga perlu mengikuti peraturan dari pihak maskapai. Biasanya, tanpa dokumen tertentu, seller tidak bisa mengirimkan barang cair dan baterai.

Mulai Berjualan

Setiap negara memiliki kebijakan dan peraturan situs eBay yang berbeda. Luangkan waktu untuk mempelajari dan mematuhinya. Seller bisa mulai dari eBay Seller Centre:

Langkah Selanjutnya

Setting Up

How to use eBay

Shipping Guide

Returns Guide

CPaSS

SpeedPAK

Improve your Listings

Advancing your Listings

Manage your Listings

eBay Store

Promotion Manager

Promoted Listings

Policies & Regulations

Seller Performance