Salah satu cara termudah untuk meningkatkan engagement buyer adalah dengan menambahkan video ke dalam listing. Fitur gratis ini tersedia di aplikasi eBay, mobile browser, dan web browser untuk seluruh seller. Video akan ditampilkan pada galeri foto listing. Pengaturan default akan menempatkan video di urutan kedua pada galeri dan tidak bisa dipindah.
Seller dapat menambahkan video yang sama untuk beberapa listing: seller hanya perlu mengunggahnya sekali dan menghubungkannya ke listing yang berbeda.
Ada tiga cara untuk menambahkan video ke dalam listing:
Unggah video dengan tool New Listing ketika membuat atau mengedit listing. Caranya mudah dan simpel: klik Add video dan pilih file video yang ada pada perangkat (atau tarik dan drop video pada halaman web). Jika perlu, seller juga bisa klik Import pada perangkat mobile dan web.
Video harus dalam format MP4 atau MOV, dengan ukuran maksimum 150MB.
Unggah video dengan tool New Listing ketika membuat atau mengedit listing. Caranya mudah dan simpel: klik Add video dan pilih file video yang ada pada perangkat (atau tarik dan drop video pada halaman web). Jika perlu, seller juga bisa klik Import pada perangkat mobile dan web.
Video harus dalam format MP4 atau MOV, dengan ukuran maksimum 150MB.
Jika seller tidak menemukan tombol Add Video pada form Sell Your Item, artinya seller sedang menggunakan tampilan classic. Untuk mengubahnya, klik Try the New Listing Tool di pojok kanan atas.
Unggah video dengan mengintegrasikannya secara langsung menggunakan Media API documentation. Instruksi lengkap cara penggunaan Media API untuk mengunggah dan menambahkan video ke dalam listing, silakan cek Managing videos documentation.
Unggah video dengan mengintegrasikannya secara langsung menggunakan Media API documentation. Instruksi lengkap cara penggunaan Media API untuk mengunggah dan menambahkan video ke dalam listing, silakan cek Managing videos documentation.
Buat listing dengan menggunakan provider third-party. Cek provider pilihanmu apakah mereka mendukung listing dengan video, dan cari tahu cara mengunggahnya ke dalam listing.
Buat listing dengan menggunakan provider third-party. Cek provider pilihanmu apakah mereka mendukung listing dengan video, dan cari tahu cara mengunggahnya ke dalam listing.
Video produk dapat digunakan untuk menunjukkan keuntungan atau keunikan produk, atau menjawab pertanyaan yang sering ditanyakan buyer.
Berikut ini adalah beberapa ide menarik yang bisa dijadikan inspirasi:
Video instruksi atau cara penggunaan produk
Panduan pemasangan (untuk produk Parts & Accessories)
DIY videos
(misalnya, membuat kerajinan kayu menggunakan power tool; atau resep masakan menggunakan peralatan dapur)
Unboxing videos
Video yang menjelaskan kondisi barang
(misalnya ada goresan atau bekas lecet)
Video produk dapat memberikan penjelasan serta informasi tambahan untuk buyer. Tapi pastikan juga untuk tetap melengkapi item description dan unggah foto pada listing.
Durasi untuk video produk yang ideal tidak lebih dari satu menit, dan video produk harus mematuhi kebijakan listing yang ada seperti konten listing lainnya.
Setelah diunggah, video akan di-review dan diposting ke dalam listing dalam waktu 48 jam. Akan tetapi, proses review dan posting bisa juga memakan waktu hingga 7 hari kerja selama periode puncak. Konten yang diberikan harus mematuhi seluruh kebijakan eBay.
Video juga harus dibuat dalam bahasa yang sesuai dengan situs negara tempat seller melisting produk. Buyer bisa melihat video setelah video berhasil di-review.
Gambar, video dan teks yang dibuat sendiri, tanpa ada konten milik pihak ketiga atau hak milik intelektual
Konten dari katalog produk eBay
Kecuali seller sudah memiliki izin tertulis dari pemilik hak cipta untuk menggunakan konten tertentu di eBay, seller tidak diperbolehkan menggunakan konten milik pihak ketiga, termasuk dan tidak terbatas konten berikut:
Video yang diambil dari websites atau pencarian internet
Video dengan kualitas buruk
Konten ilegal atau menyinggung
Video yang mengandung unsur seks dan SARA
Video yang mengarahkan buyer keluar dari eBay, termasuk informasi kontak, link web, dan lainnya
Kunjungi kebijakan foto, video dan teks di eBay untuk informasi tambahan terkait kebijakan yang berlaku dan alasan umum penolakan video saat proses review.
Maksimal ukuran video adalah 150 MB
Maksimal resolusi video yang dapat diunggah adalah 1080p
Output resolutions yang mendukung: 240p, 360p, 480p, dan 720p
Tipe file video: MP4, MPEG-4 Part 10 atau Advanced Video Coding (MPEG-4 AVC)
Tidak disarankan menambahkan link YouTube atau platform video lainnya ke dalam listing
Listing dengan variasi tidak mendukung fitur video
Kelola penjualan layaknya profesional dengan Seller Hub.
Pelajari cara menerapkan volume pricing pada Promotions Manager.
Performa seller sangat penting ketika berjualan di eBay.
© 2022 eBay Inc. User Agreement, User Privacy Notice, Cookies.